Charte Vendeur
En publiant une annonce sur Strainwall, vous acceptez les engagements suivants.
Honnêteté des annonces
Vos photos, descriptions et génétiques doivent être exactes. Toute tromperie entraîne la suspension immédiate du compte.
Expédition rapide
Vous vous engagez à expédier dans les 5 jours ouvrés après capture du paiement et à fournir un numéro de suivi valide.
Emballage sécurisé
Les articles doivent être emballés de manière à résister au transport. Pour les graines et TC, utilisez des sachets hermétiques et une protection anti-choc.
Communication
Répondez aux questions des acheteurs dans les 24 h. En cas de problème d'expédition, prévenez immédiatement l'acheteur via la plateforme.
Noms de génétiques
Utilisez les noms exacts des génétiques sans traduction. Ne revendiquez pas de génétiques propriétaires sans preuve.
Articles interdits
Ne listez jamais de substances réglementées, de plants ou parties de plants destinés à la consommation, ou d'articles contrefaits. Les TC doivent passer par modération.
KYC
Pour vendre au-delà du seuil réglementaire, vous devrez compléter le processus KYC. Les comptes non vérifiés peuvent avoir des limites de volume.
Le non-respect de la présente charte peut entraîner la suppression des annonces, la suspension du compte, et le gel des fonds en escrow. Strainwall se réserve le droit de modifier la charte avec préavis de 14 jours.